
マラソンボランティアの数が減り
大会も続けられなくなっている
これって
ヘアサロンも同じで
支えるスタッフが多くないと
たくさんの顧客の要望にも
応えきれません
大会の参加者=客数
大会運営者=スタッフ
こう考えたら
お客様の数も
たくさんいらないはず
そんな美容師目線と
当店では営業時間まで減らしてでも
お客様に伝えたかったことを
書いてみました
美髪ドクター興梠 日郎です
髪を綺麗にするのは
あたりまえ
綺麗になって
心の自信と輝きを
あなたに届けます
コウロキ・ヒロ
髪の悩みをすべて無くし
いくつになっても
輝き続ける世界を作る
どこへ行っても解決しない・・
そんな
髪の悩みを解決する
髪の救世主
2025年9月7日(日曜日)
早いものでもう9月も前半
10月、11月、12月と来て
今年も終わる2025
年末になると
宮崎市では
恒例の
青島太平洋マラソンがあります
この大会は
地元高校生がボランティアで
走る選手の誘導や給水などで
活躍してくれている
無理やり参加しているような
話も聞くけど
みんなの支えで大会が成り立っている
通常42,195キロの
マラソン大会なら
おおよそゴールの制限時間は
6時間ぐらいでしょうけど
100キロマラソンとなると
話は別だ!!
大会を支える人が減り続け
大会自体が無くなってしまった
これは分からんでもない
参加者を募るのも大変だけど
支える側の人数をキープし続ける事が
実は大会を存続し続けるカギですね
うちのお店は
妻(リサ)と私(ヒロ)の
二人しかいませんので
対応できる数も知れている
昔は朝から遅くまで
頑張って仕事していたけれど
(準備を入れたらやはり長いけど)
仕事のクオリティを
最大限に上げるために
営業時間を切り詰めて来ました
その結果10時から16時までの受付で
ほとんどの顧客が
次回まで予約してくれるから
突然の予約が入る隙間が
無くなって来ている!
と言ういい傾向になって来ました
まさにマラソン大会と同じで
支える人数に限りがあるから
参加者も決まった人数に
当てはめられていくんです
ここで参加者を増やしていくと
新潟の100キロマラソンのように
もう限界となってしまうんですね
そして
クオリティを上げるって
技術云々ではなく
私たちは生活のことにまで
踏み込んで髪の事をお伺いしながら
悩みを解決していきます
だから一人のお客様に対して
接し方が通常のサロンとは違うんです
全てを話なさぁ〜い
仕事のストレスから
好みの食事改善まで幅広く
髪のために対応してもらうので
普通のヘアサロンの会話では無い
接し方なんです
だから髪の悩みは
時間が経てば全て解決していきます
マラソンを完走すると
また来年挑戦したくなる!と
皆さんおっしゃいます
それと同じで
髪の悩みが解決すると
この後どう活動しようかな!
と、みんな活き活きされてきます
何かカルチャーに行って
習い事に参加したり
スポーツジムで運動したり
遠くまで登山や旅行へ
おでかけするようになったり
みんな輝いて行くんです
その姿を見ると
ここに美容室の本質を
見出せた気がしてなりません
色が入らんかった
パーマがかからんかった
髪の長さが違っちょった
希望したスタイルと違う
髪が傷んだ
あん人の態度が嫌いだ
こんなクレームとは
無縁の世界なんです
ぜひ1度
この自分自身が輝いて
くる体験を味わってみて下さい
そして美容師の方は
これまで練習に相当な
時間を賭けてきたのに。。
上記のクレームと今だに戦っている
そんな世界とは無縁の
別次元のヘアサロン運営へ
踏み込んでみませんか
お客様も美容師も
ホントこちら側にくれば良い!
と思った1日でした
僕もマラソンを走った事があるけど
もうあれは命の限界だね
楽しめる人はすごく尊敬します🫡
そこも次元が違う世界ですね
と言うことで今日はこれまで
最後まで読んでいただき
ありがとうございました
また明日お会いしましょう
住所 | 〒880-0805 宮崎県宮崎市橘通東2-6-12 アルテイーストタワー 1F マップを見る |
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営業時間 | 9:30~19:00 ※パーマ・カラーは18:00まで |
定休日 | 毎週月曜、火曜日 |
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Profile
一流の美容師目指して世界各地の研修と日々努力を重ねた30年以上の経験から美しい髪は体の中で再生する事に気づく
今まで解決出来なかった髪の悩みを 化学薬品を使わずに解決に導きます
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