タクシーやバスでは
カスタマーハラスメント対策で
乗車拒否ができるように
業界が動き出しました
こうした動きは
これからどの業界にも
あるでしょう
私のサロンでは
クレームは一切ありません
もちろんカスタマーハラスメントも
一切ありません
クレームの来ないヘアサロン
どうやったらできるのか
その答えがここにあります
美髪ドクター興梠 日郎です
（コウロキ ヒロ）
髪を綺麗に変えたその先に
あなたに「自信と若さと輝き」を
届けます
いくつになっても
輝き続ける世界を作る！
髪のお悩みに
美髪ドクターヒロが
毎日『美髪！』を語ります
2026年10月16日（金曜日）
誰でも顧客になるバスやタクシー
最近ではお客の態度が悪い
カスタマーハラスメントの
対策を長年実施してきました
今回初めて乗車拒否ができるような
決まりができたそうです
https://news.yahoo.co.jp/articles/1e923b63d0b10999f51862b1e6c8db604f7034b7
日本人の態度が変わったのか
海外の利用者の対策なのか
理由はわかりませんが
私は食品添加物の影響で
忍耐力の無さが浮き彫りになっている
と思います
バスやタクシーは
誰でも利用できるところを
変えると面白い良い結果が出る
ように思います
例えば女性専用のタクシーやバス
高齢者専用のタクシーやバス
その他
観光客専用、子ども専用など
思いつきで書きましたが
専用に絞れば
利用客によるハラスメントは
かなり防げるはずです
当店はヘナ専用のヘアサロンです
オシャレなヘアスタイルや
ヘアカラーは受け付けていません
よく海外の方が
ヘアスタイルの画像を見せて
「デキマスカ〜？」
と入店してくれますが
きっぱりとお断りしています
専門の強みとは、お客様を
限定していることにあります
当店は髪の悩みに対して
お応えできる態勢を
しっかりとっております
急に白髪染めにかぶれて困った方や
気がついたら円形脱毛症に
なっていて困った方
抜け毛が止まらずに
怖くなって相談される方
ヘナ染めに興味がある方
だけでなく
悩みが深刻な方も来られます
専用のヘアサロンにすることで
無理な髪の色や髪型を
希望されるお客様は一人もおりません
カスタマーハラスメント
などは一切ありません
現代のヘアサロンでは
くせ毛を伸ばす縮毛矯正メニュー
白髪を明るく染めるヘアカラー
ウェーブが持続するデジタルパーマ
様々な施術を行うことができ
顧客のご要望にお応えしています
この施術メニューを使い
ヘアスタイルを組み立てています
なんでも出来る
どんなご要望にも対応できる
以前の私も同じでした
ですが、毛髪には限界があり
顧客のご要望に応えるには
限界を超えることを希望される方も
います
ブリーチした毛髪に
縮毛矯正やパーマはかかりません
白髪染めを繰り返した髪に
綺麗なパーマはかかりません
今日も日本のどこかのサロンで
パーマのやり直しが
行われています
私から見ると
これがカスタマーハラスメント
だと思います
自宅で白髪染めをしている毛髪は
どんなパーマ技術をもってしても
かかりません
もちろん、毛髪処理という
素晴らしい薬剤もあります
ですが、そこまでコストをかけて
パーマをかけても
やり直しを求められたら台無しです
私は美容歴の大半を
こうしたクレームと向き合って
生きてきました
ですが髪本来の美しさは
ダメージのない
ツヤツヤの髪です
顧客の希望は
本来の美しさを知らない希望
なのです
正しいヘアケア、本来の美しい髪を
伝えていきましょう
・クレームの心配のない
・美しい髪だけを作る
・毎日喜ばれる
カスタマーハラスメントの
存在しない世界へ
あなたのヘアサロンも
そんな世界にしませんか？
クレームが嫌なら
LINEで相談を
最後まで読んでいただき
ありがとうございました
また明日お会いしましょう
